Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025

Welkom bij Solavireon. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Solavireon: Solavireon B.V., gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 12345678.
  • Website: De website van Solavireon (solavireon.shop) en alle bijbehorende subdomeinen.
  • Diensten: Alle diensten die door Solavireon worden aangeboden, waaronder voedingsadvies, plannen, coaching en workshops.
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Solavireon.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen Solavireon en de Klant met betrekking tot het leveren van Diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Solavireon.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Solavireon behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking op de website.

3. Diensten en prijzen

3.1 Solavireon biedt verschillende diensten aan op het gebied van gezonde voeding en voedingsadvies voor gezinnen.

3.2 Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.3 Solavireon behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op lopende overeenkomsten.

3.4 Informatie op de website over diensten, prijzen en beschikbaarheid is onder voorbehoud van typefouten.

Disclaimer Gezondheidsadvies

De informatie en adviezen die wij verstrekken zijn bedoeld als algemene richtlijnen voor gezonde voeding en levensstijl. Ze zijn niet bedoeld als vervanging van professioneel medisch advies. Raadpleeg altijd uw huisarts of een andere gekwalificeerde zorgverlener voor medische vragen of gezondheidsproblemen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een dienst afneemt via de website, telefonisch of per e-mail, en Solavireon de bestelling heeft bevestigd.

4.2 Solavireon behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van reden.

4.3 Na het afsluiten van een overeenkomst ontvangt de Klant een bevestiging per e-mail.

5. Uitvoering van de overeenkomst

5.1 Solavireon zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

5.2 De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig verstrekken van informatie die nodig is voor het uitvoeren van de diensten.

5.3 Solavireon kan voor bepaalde onderdelen van de dienstverlening derden inschakelen.

5.4 Aangegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend.

6. Betaling

6.1 Betaling dient te geschieden volgens de op de website aangegeven betaalmethoden en voorwaarden.

6.2 Bij niet-tijdige betaling is de Klant zonder ingebrekestelling in verzuim. Solavireon heeft dan het recht de dienstverlening op te schorten.

6.3 Bij niet-tijdige betaling kan Solavireon buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen conform de Wet Incassokosten.

6.4 Bezwaren tegen de hoogte van facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

7. Herroepingsrecht

7.1 De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van een overeenkomst voor diensten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, mits de dienstverlening nog niet is begonnen.

7.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Klant Solavireon via e-mail of brief op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen.

7.3 Bij herroeping worden alle betalingen die tot op dat moment zijn gedaan binnen 14 dagen terugbetaald.

7.4 Het herroepingsrecht vervalt wanneer de dienstverlening met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Klant is begonnen binnen de herroepingstermijn.

8. Duur en beëindiging

8.1 Overeenkomsten voor abonnementsdiensten worden aangegaan voor de op de website vermelde minimumperiode en worden daarna automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.

8.2 Na de minimumperiode kan de Klant het abonnement opzeggen met een opzegtermijn van één maand.

8.3 Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.

8.4 Solavireon kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Klant niet aan zijn verplichtingen voldoet.

9. Intellectuele eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, materialen, programma's en adviezen berusten uitsluitend bij Solavireon of haar licentiegevers.

9.2 Het is niet toegestaan materialen van de website te kopiëren, distribueren of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Solavireon.

9.3 De Klant krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

10. Privacy en gegevensbescherming

10.1 Solavireon verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving en zoals beschreven in het Privacybeleid.

10.2 De Klant geeft toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst.

11. Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van Solavireon is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de betreffende dienst.

11.2 Solavireon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

11.3 Solavireon is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.

11.4 De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Solavireon.

12. Overmacht

12.1 In geval van overmacht kan Solavireon de uitvoering van de overeenkomst opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoedingsplicht.

12.2 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden waardoor Solavireon tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals ziekte, personeelstekort, storingen in computer- of telecommunicatiesystemen, natuurrampen, oorlog, etc.

13. Klachten

13.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan Solavireon.

13.2 Solavireon streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

13.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op alle overeenkomsten tussen Solavireon en de Klant is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

15. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 28 141 9031
Adres: Herengracht 243, 1016 BH Amsterdam